Steam: Zweiter Supportmitarbeiter

JS
18. Sept. 2016
1 Min. Lesezeit

USA. Die Internet-Vertriebsplattform "Steam" plant einen zweiten Supportmitarbeiter, dies bestätigten uns betriebsnahe Quellen.

Mitarbeiter droht mit Streik

Nach großen Problemen im Umtausch von No Mans Sky fordert der bisher einzige Supportmitarbeiter, der Inder Takesh Arambi, einen Kollegen. "Ig glauwe nigd das ig nog länger so arbeiten kann, ig wearde streigen!", so Arambi im Exklusivinterview mit dem Spieleblatt. Die Umtauschaktion von NMS war ein erheblicher Mehraufwand für Arambi. "Normalerweise bekommt unser Supportmitarbeiter pro Tag 100 neue Tickets die er nicht bearbeiten, aufgrund der Umtauschaktion waren es aber 150 pro Tag", bestätigt uns der Leiter des Steam-Mitarbeiterbüros.

Neuer Mitarbeiter ab Weihnachten 2016

Ab Weihnachten diesen Jahres soll nun ein zweiter Mitarbeiter eingestellt werden, um Arambi zu entlasten. Begründet wird diese Entscheidung mit der Vielzahl neuer Spiele, die bis dahin Erscheinen und vermutlich wieder zurückgegeben werden.

(Bildquelle: gamona.de)

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